Ansvarligt spil
Ekspertanmeldelse af: Adam Dahl
Ekspertanmeldelse af: Adam Dahl
De fleste, der spiller på et online casino, gør det for underholdningens skyld. Et par spins, lidt spænding, måske en aften efter arbejde – og så er det slut igen. For langt de fleste forbliver det netop sådan: en fritidsinteresse blandt mange andre.
Men for nogle skifter spillet karakter undervejs. Det, der begyndte som tidsfordriv, kommer til at fylde mere, end man havde regnet med – økonomisk, følelsesmæssigt eller i forholdet til de mennesker, man har omkring sig. Det sker ikke, fordi man er svag eller uansvarlig. Det sker, fordi spil er designet til at fastholde opmærksomheden, og fordi grænsen mellem afslapning og noget mere belastende sjældent er tydelig, mens man krydser den.
Ansvarligt spil handler om at gøre den grænse synlig igen. Det rummer både de værktøjer, man selv kan bruge, og det ansvar, udbydere og myndigheder bærer. Denne side fortæller ikke nogen, hvad de bør gøre – den forsøger at gøre det lettere at træffe oplyste valg og at vide, hvor man kan få hjælp, hvis behovet opstår.
Der findes ikke én skarp grænse, hvor spil pludselig bliver et problem. Det er snarere et mønster, der bygger sig op over tid. Nedenfor er nogle af de tegn, fagfolk ofte peger på. Genkender du flere af dem hos dig selv eller en, du holder af, kan det være værd at tale med en professionel – det er ikke en diagnose, men et fingerpeg.
Du behøver ikke vente, til tingene bliver alvorlige, før du sætter rammer. De fleste værktøjer kan slås til på få minutter – nogle hos casinoet selv, andre helt uafhængigt af det.
Du behøver ikke stå alene med det. Herunder finder du steder, hvor du kan få fortrolig hjælp – nogle med det samme over telefonen, andre i form af behandling over tid. Mange tilbud er gratis og kræver ingen henvisning. Kontaktoplysningerne er kontrolleret, da siden blev opdateret; ring gerne og bekræft åbningstider, hvis du er i tvivl.
Region: Hele Danmark
Telefon: 70 22 28 25 – gratis, mandag–torsdag kl. 9–21, fredag kl. 9–17
Web: stopspillet.dk
Statens uvildige hjælpelinje. Professionelle rådgivere taler fortroligt med både spillere og pårørende og hjælper med at finde vej til gratis behandling. Du kan også chatte med en rådgiver om aftenen.
Region: Odense, København, Aarhus, Esbjerg samt online
Telefon: 70 11 18 10
Web: ludomani.dk
Nordens største og ældste behandlingscenter for ludomani. Behandlingen er gratis og anonym, og du behøver ingen lægehenvisning for at komme i gang.
Region: Aarhus Universitetshospital samt online (SpilleFri)
Telefon: 78 46 16 98
Web: ludomani.au.dk
Offentlig klinik med gratis behandling – også hjemmefra via chat, video eller telefon. Tilbyder desuden rådgivning til pårørende.
Region: Odense / Region Syddanmark
Telefon: 29 13 80 45 – mandag–fredag kl. 8–15
Web: ouh.dk
Hospitalsbaseret behandling hos psykologer med specialviden om ludomani. Tilbyder screening, udredning og behandlingsforløb – også til pårørende.
Region: København samt online
Telefon: 20 75 16 16
Web: mwklinik.dk
Klinik med mange års erfaring inden for spilafhængighed. Tilbyder gratis ludomanibehandling samt samtaleforløb for pårørende.
Region: Flere byer samt online
Telefon: 70 10 03 03 – telefonen besvares døgnet rundt
Web: danskmisbrugsbehandling.dk
Behandlingstilbud uden ventetid, med gruppeforløb, individuelle samtaler og hjælp til at få styr på gæld og økonomi.
Region: Møder over hele landet samt online
Web: gamblersanonymous.dk
Brugerstyret selvhjælpsfællesskab bygget på 12-trins-princippet. Det eneste, der kræves for at deltage, er et ønske om at holde op med at spille. Møderne er gratis, og du finder tider og steder på hjemmesiden.
Pengespil er lovligt og udbredt i Danmark. Markedet har været reguleret, siden spilleloven trådte i kraft i 2012, og Spillemyndigheden udsteder licenser og fører tilsyn. Udbydere med dansk licens er forpligtet til at tilbyde værktøjer til ansvarligt spil, tjekke ROFUS og henvise til den i deres markedsføring. Det er en reel beskyttelse – men det ændrer ikke ved, at reklamerne fylder meget, og at spil aldrig har været mere tilgængeligt end nu, lige ved hånden på telefonen. At nogle får problemer i den virkelighed, er ikke et tegn på svaghed.
Og man er langt fra alene. Skatteministeriet vurderer, at op mod en halv million danskere i et eller andet omfang oplever problemer med pengespil. Mærker du, at spillet er ved at tage overhånd, kan du starte hos din egen læge, kontakte et af de gratis, statsstøttede behandlingstilbud ovenfor eller ringe til StopSpillet. Du behøver hverken henvisning eller penge for at få den første samtale.
For mange er familien dem, der først bemærker, at noget er galt. Er det en, du holder af, der er ramt, handler næste afsnit om, hvordan du kan tage snakken.
Har du mistanke om, at din partner, dit barn, en forælder eller en ven har problemer med spil, betyder din reaktion meget – men den behøver ikke være perfekt.
Vil du sætte en stopper – kortvarigt eller helt – tager det som regel kun få minutter:
Vil du dække det hele på én gang, så registrer dig i ROFUS via rofus.nu – så er du udelukket fra alle danske licenserede udbydere samtidig. Suppler eventuelt med en blokering direkte på dine enheder, fx BetBlocker eller Gamban.
Og bagefter: lad være med at oprette en ny konto under et andet navn. Det bryder casinoets vilkår – og er ofte i sig selv et tegn på, at spillet er ved at fylde for meget.
Der er ingen skarp grænse, men nogle tegn går igen: du jagter dine tab, spiller for større beløb for at mærke spændingen, skjuler tid og penge, eller bruger spillet til at slippe væk fra stress. Genkender du flere af dem hos dig selv, er det ikke en diagnose – men et godt tidspunkt at tale med en rådgiver hos StopSpillet, hvilket er gratis og fortroligt.
ROFUS står for Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere og drives af Spillemyndigheden. Når du registrerer dig med MitID på rofus.nu, udelukkes du fra alt pengespil hos danske licenserede udbydere – både online, på fysiske kasinoer og ved fysiske væddemål – på én gang. Du kan vælge en midlertidig eller en endelig udelukkelse. Registreringen er gratis, fortrolig og træder i kraft med det samme.
En midlertidig udelukkelse ophæves automatisk, når den valgte periode udløber, og kan ikke afkortes undervejs. Vælger du en endelig udelukkelse, kan du tidligst bede om at blive slettet et år efter registreringen, og der går yderligere mindst syv dage, før sletningen kan bekræftes. At den er bindende, er netop styrken: spærringen holder også på de dage, hvor trangen vender tilbage.
Ikke nødvendigvis. Flere af de største tilbud – blandt andet Center for Ludomani og de offentlige klinikker – tilbyder gratis behandling, og du behøver ingen henvisning fra lægen. Behandlingen er ofte også anonym. Du kan starte med en uforpligtende samtale, hvor I sammen vurderer, hvad der passer til din situation. Ring til StopSpillet på 70 22 28 25, hvis du er i tvivl om mulighederne.
En time-out er en kort, selvvalgt pause hos ét enkelt casino – typisk 24 timer, en uge eller en måned – hvorefter kontoen åbner igen. Selvudelukkelse er mere vidtgående: hos casinoet spærres du i en længere periode, og via ROFUS udelukkes du fra alle danske licenserede udbydere samtidig. Time-out passer til en kort tænkepause; ROFUS, når du vil have mere sikker afstand til spillet.
Begynd med omsorg frem for anklager – skældud og ultimatummer får ofte den anden til at skjule spillet endnu mere. Fortæl roligt, hvad du har bemærket, og hvordan det påvirker dig. Undgå at betale gælden, da det let holder spillet kørende; hjælp hellere med at finde en rådgiver. Tilbyd at ringe til StopSpillet sammen. Og husk dig selv – pårørende kan få gratis rådgivning de samme steder.
Ja. Samtaler med StopSpillet er fortrolige, og Spillemyndigheden giver ikke oplysningerne videre til andre myndigheder. Din registrering i ROFUS er ligeledes fortrolig og udleveres ikke til familie, bank eller andre private. Spilselskaber ser kun din registrering, hvis du forsøger at logge ind, oprette en konto eller skal modtage reklamer. Du kan altså søge hjælp uden at frygte, at det bliver delt med omverdenen.